24 Nisan 2013

Superonline İşini Artık Düzgün Yapmıyor!

15.02.2013 tarihinden itibaren ping ve IP aldığım sunucu ile alakalı bir sorun yaşıyordum daha önce Turkcell Superonline bünyesinde çalıştığımdan dolayı alt yapı çalışması vardır bugün düzelir yarın düzelir diye 2 ay geçirdim en son artık dayanamadım 15.04.2013 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım sorunumu anlattım yetkili arkadaşlara durumu anlatırken IP aldığım sunucu Kıbrıs üzerinden gözüküyor dedim böyle bir şey mümkün değil dediler.

2 defa benden ekran alıntısını mail olarak gönderdim 2 mailimin de kendilerine ulaştığını teyit ettim ve buna rağmen sorunum hala giderilmedi tüketici haklarına şikayet edeceğim artık bana başka çare bırakmadılar.

Mehmet 22 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön