26 Şubat 2013

Superonline İptali Ücreti İstiyor!

14 ay önce superonline fiber internete abone oldum ve taahhütsüz kampanya olmadığı için mecburen 24 ay için taahhütte bulundum. ev değiştirmek durumunda kaldım yeni taşındığım sitede fiber optik olmadığından hattımı iptal ettirmek istedim .

Fakat Superonline bunu kabul etmedi ve sözleşmemi bozmam halinde ceza ödeyeceğimi bildirdi ben bu cezanın ne kadar olduğunu sorduğumda 194 tl istiyorlar Her konuştuğum müşteri temsilcisi başka bir fiyat verdi. hatta bazıları ücret yansımayacak dediler. Ayrıca benden Türk Telefon hattı istendi internet için niye telefon bağlattırayım ki boşuna. bu parayı ödemek istemiyorum.

Ferit 71 Okunma

Cevaplar

  • Ferit 01 Mart 2013

    superonlıne dan arıyan soran olmadı halen ılgılenende yokturmalessef

  • Superonline Temsilcisi27 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön