Superonline İptal Talebim Hala Gerçekleşmedi.

Mustafa İ. |

Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşüp 3 gün önce iptal talep faksı göndermiş olmama rağmen hala ADSL aboneliğim devam ediyor görünmektedir.
Aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum ama bir türlü aboneliğim iptal edilmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa İ.
    07 Ekim
    21:39

    nasıl ulasamadiniz yaa,5 inde tamamen kapattik aboneliği.
    Ayni mesajı her yere kopyala yapistir mi yapiyosun nedir anlamadım.

  • 05 Ekim
    15:01

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 05 Ekim
    15:00

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 01.10.2016 09:26'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Mustafa İ.
    03 Ekim
    20:05

    Buraya yazdiktan sonra çok sukur bugün iptal edildi.

  • 03 Ekim
    12:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE