27 Ocak 2015

Superonline İptal Sonrası İcra Takibi.

Superonline müşterisi iken iptal olan üyeliğimden dolayı, telefon görüşmeleri neticesinde elimde bulunan modemi SMS ile bildirdikleri merkezlerine göndermemi istediler. Bende aynı gün anlaşmalı oldukları kargo ile (Aras) ücretsiz gönderdim ve belgemi aldım ve bir hafta kadar sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bir bayan tarafından modemin teslim alındığını herhangi bir yasal işlemin söz konusunu olmayacağını bildirdi.

26.01.2015 tarihinde ise avukatlık bürosu tarafından modem faturası sebebi ile icra işlemi başlatıldığını bildirdi. Aramalarıma rağmen firmaya telefonla ulaşamıyorum.

Erdem 1.033 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2015

    Konu ile ilgili müşterimiz ile 27.01.2015 10:35 tarihinde görüşülmüştür ve müşterimize ücret hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön