Superonline İptal İsteyince sorun Çıkarıyor.

Levent S. |

20.05.2016 tarihinde bu firma adına bir şikayet dile getirmiştim. O tarihten itibaren 3 tane mail attım hizmet@superonline.com ikametgah örneği gibi v.s hiç birine cevap alamadım. Kullanmadığımı hiçbir taahhüdüm olmadığı bir interneti iptal ettiremiyorum ve beni icraya vermişler. Gönderdiğim ilk mail örnekleri ve Superonline ile yaptığım konuşmaların hepsi ile hukuki süreç başlatacağım. Kullanmıyorum ve iptal etmek istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    12:03

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 25 Ağustos
    09:41

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 25.08.2016 09:39'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 25 Ağustos
    09:11

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE