08 Nisan 2013

Superonline İptal İşlemleri ve Modem Teslimatı!

Aboneliğimi iptal ettirmek için aylardır uğraşıyorum. 23.03.13'te iptal başvurusu yaptım. telefonuma Gelen SMS:51999668 aboneliğiniz için iptal talebiniz alınmıştır. Talebinizin tamamlanması için en kısa zamanda arayacağız.Aynı gün akşama doğru gelen 2. SMS: "İptal talebiniz sonlandırılmış olup internet hizmetiniz kullanıma açılacaktır.

" 25.03.2013 de aradığımda."hayır beyefendi iptal edilmemiş dedi."tekrar iptal talebinde bulundum.10 gün içinde iptal edilecek dediler.Modemi K.çekmece Sefaköydeki Ünallar ileitsim'e bayiye teslim ettim.Akış No:1019743**Pazar akşamı: 08.04.2013. Gece saat 01:26'da telefonuma "519996** nolu aboneliğinize ait 268,4tl'lık faturanızın son ödeme tarihi:12.04.2013.

Erkan 59 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön