26 Şubat 2016

Superonline İptal İşlemi Gerçekleşemiyor!

Superonline internetimi 1 yılın sonunda hızı çok düşük olduğu ve hız problemini çözemedikleri için iptal ettirmek istiyorum, ancak iptal işlemi sırasında insanları süründürmeleri tam bir skandal! Önce modemi istediler üstelik ayaklarına kadar götürmemi istediler, o da olmadı hiçbir Superonline bayii almıyor sadece genel merkez alıyor onu da bulmak denk getirmek imkansız. Aras Kargo ile modemi yollayabilirsiniz dediler yolladım, ellerine ulaşıp ulaşmadığını bilmiyoruz üstelik bilgi vermiyorlar ve fatura işlemeye devam ediyor çünkü iptal işlemi gerçekleşmemiş.

Ezgi 144 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Mart 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi29 Şubat 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 29.02.2016 14:19'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Temsilcisi26 Şubat 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön