Superonline İptal İçin Çok Yüksek Bedel İstiyorlar.

Gorkem D. |

23-11-2015 tarihinde iş yerime bağlattığım fiber internet haftanın 2 veya 3 günü çalışmamakta ve işlerimde çok büyük kayıplara yol açmıştır. İptal istemi ile başvurduğum Superonline Mağazası iletişim iptal istemini yapabiliriz ancak 11-12-2015 tarihine kadar olan zaman dilimi için 270 TL havadan bir tutar istemektedir. Hem internet hizmetini sağlayamıyorlar ve firmamızı mağdur ediyorlar, üstüne üstlük bir de para istiyorlar. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    16:21

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE