Superonline İptal Faksını Yollamama Rağmen Ulaşmadı Diyor.

Serkan D. |

Abone olalı 1 bir hafta oldu fakat halen bana internet hizmeti veremeyen ama fatura kesecek olan Superonline ADSL i kapatmak istiyorum. Bu nedenle faks 0850 222 0 225 no.lu fakslarına faks çektim fakat ulaşmadığını söylüyorlar.

Elimde faksın gittiğine dair kanıt bile var. Bugün yine yolladım. Tarafıma bir an önce Superonline tarafından kapatma talebim ile ilgili ulaşılıp işlemin başlatılmasını talep ediyorum. Yine aynı bahane öne sürülürse hukuki yollardan kendileri ile görüşmeye başlayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    15:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE