20 Ocak 2014

Superonline İptal Ettiğimiz Abonelik İçin Sürekli Arıyor.

2 sene önce Turkcell Superonline hem ev telefonumuzu, hemde internetimizi taşıdık. Ev telefonumuzu belli aralıkla kullanamadık ve üstüne kullanmadığımız ev telefonunun fatularını ödedik. İnternete gelince belli süreler içinde 20 gün 1 ay internet kullanımı sağlayamadık. Şikayet yada yardım için aradığımızda yok genel bir problem, yok o bölgeden kaynaklı sıkıntılar vs gibi bahaneler hiç bitmedi.

Sözleşmemiz bitti iptalini istiyoruz diye aradık konuştuk. Yapılması gereken tüm işlemleri yaptık. TTNET'e bağlandık üye olduk kullanıma geçtik. Hala Superonline'dan aranıyoruz üyeliğiniz aktif diye. Böyle sorumsuz, böyle birbirinden habersiz ilerlemenin sıkıntısını yaşatıyorlar.

Burcu 93 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 26.11.2013 13:20:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön