07 Haziran 2016

Superonline İptal Etmeme Rağmen İptal Etmediler.

İlk olarak 05.05.2016 tarihinde telefon aracılığı ile iptal ettirdiğim Turkcell Superonline aboneliğime ait modemi 18.05.2016 tarihinde iade etmeye gittiğimde iptal işleminin henüz başlamadığını öğrendim. Daha sonra bulunduğum bayide 18.05.2016 tarihinde tekrar bir iptal talebi vermeme rağmen bugün itibarı ile tarafıma 79.10 TL'lik yeni bir fatura düzenlenmiş ve aboneliğim hala iptal edilmemiştir.

Önder 97 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi12 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.06.2016 10:36’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi07 Haziran 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön