Superonline İptal Edilmiş Üyeliğe1,5 Yıl Sonra Fatura Kesmeye Başlandı.

Bilge D. |

1,5 yıl önce kapattığım, elimde iptal belgesi olan Superonline üyeliğime 1,5 yıl boyunca normal olarak fatura kesilmedi.

1,5 yıl sonra ise, birgün durup dururken fatura kesmeye, aramaya, telefonuma o aya dair ödemediğim faturam olduğuna dair mesaj atmaya başladılar.

Defalarca arayarak durumun saçmalığını anlatmama rağmen her seferinde inceleyip geri döneceklerini söylediler ve tabii ki aramadılar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    10:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE