Superonline İptal Edilmeyen İnternet!

Furkan E. |

Daha önce şikayet etmiştim ve sonuç alamadım. Superonline nakil yaptırmak istedik. Ve tamam dediler ama gittiğiniz yerde yalın internet var dediler tamam dedik ama sonra olmadı dediler, bize modemi yollayın dediler.

İki kere Superonline mağazasına gittim kendim vermek için ve biz size mesaj gönderince bize kargoya gönderin dediler. Bu iş 2 aydır sürmekte ve çok sıkıldım. Ve üstüne üstlük birde bizden 1 ay 40 TL 1 ay da 12 TL aldınız, o da bedava deyip telefon deyip şimdi zaten sorunlu olan telefon internet olmadığı için çalışmıyor ve parasını alıyorsunuz. Ben neden bunu ödeyim ki? Kapattırmak istedim ve yapmadılar telefon iptal edeyim onu da göndereyim dedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan E.
    25 Ağustos
    18:38

    3 aydır iptal edemediniz bize mesaj göndereceksiniz diye 1 aydır bekledim. Ben her gün şikayet etmek zorundamiyim

  • Furkan E.
    25 Ağustos
    18:37

    Sabahin erken vaktinde aramişsiniz kardeşim 08:52 biraz işinizi doğru yapın 08:55 değil

  • 25 Ağustos
    08:54

    Sizi 25.08.2015 08:55'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Furkan E.
    24 Ağustos
    23:52

    Kardeşim ya yapın ya da iptal edin. Lütfen yapın.

  • Furkan E.
    24 Ağustos
    23:52

    Kardeşim ya yapın ya da iptal edin. Lütfen yapın.

  • 19 Ağustos
    15:21

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE