Superonline İptal Edilen Aboneliğe Fatura Çıkarıp Tahsil Etmiş.

Serkan Ç. |

Turkcell Superonline'den internet alıyorum faturalarım otomatik ödeme talimatında kampanya değişikliği yaptık adamlar iptal edilen abonelik için 3 ay boyunca olmayan aboneliğe fatura kesip tahsil etmişler ayrıca 150 TL'yine bir haksız fatura kesmişler 2 aydır arıyorum yok dekont yollayın yok şurayı arayın burayı arayın istedikleri her şeyi ödemelerin dekontlarına kadar kendilerine yolladığım halde hala ödememi geri yapmadılar. Destek bildirimi açtım 10 gün oldu hala inceleniyor yazıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    15:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE