Superonline İptal Bölümü Bilerek Bağlanılmıyor!

İsa K. |

Akşam geç saatlerde aramama rağmen ilk arayışımda 10 dk sonraki arayışımda 10 ve en son arayışımda 20 dakika bekletildim her seferinde aynı durumla karşılaştım, başka bir bölüme ulaşmak istediğimde 1 dk bile bekletilmeden ulaşabilirken iptal bölümüne ulaşmak aya gitmekten daha zor. Bizleri oyalayarak daha fazla para kazanma hırsı Superonline'a yakışmıyor. Bu resmen insanları yanıltmak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    11:30

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.03.2016 11:25’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 16 Mart
    10:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE