06 Mayıs 2013

Superonline İnternetten Soğutuyor!

Modem kurulumu sonrası 10 dakikada aktivasyon iddiasıyla başlayan bir sürecin 15. gününde hala hiçbir bağlantı sağlayamamış, sabit telefon hattını kullanılamaz hale getirmiş, internetten bezdirmiş ömür törpüsü bir koordinasyonsuzluğa sahip, büyük mağduriyet yaratan markadır.

Sözlerini tutmadıkları gibi ücretli olan müşteri hizmetleri hattında sizi dakikalarca tutarak başka bir zarar yaratması da söz konusudur. Verilen sözler tutulmadığı halde sizden kurulum ücreti talep etme, ayrıca modeminiz bozuk tespitinde bulunup sizi Beyoğlu'ndan Beylikdüzü'ne modem değiştirmeye yollama cüretinde de bulunurlar.

Daha çokça hasara uğrattılar bizi 15 gün içinde. İptal ettik. Bakalım neler olacak?

Şermola 61 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön