14 Şubat 2014

Superonline İnternette Sürekli Kopma Yaşanıyor!

Superonline Adsl internetimizden yakın zamana kadar memnunduk fakat son 1 aydır her gün düzenli olarak internetimiz kopuyor sonra geri bağlanıyor. Gün içinde 4-5 kereden fazla kopma yaşıyoruz.

Müşteri hizmetlerinde konuştuğumuz bayan bize son 3 günde 7 kopmanın olağan olduğunu söyledi. Herkesin internet ile çalıştığı bir zamanda böyle bir cevap bana hiç normal gelmedi. Bu kesintiler devam ederse iş yerimizde düzenli çalışamadığımız için Superonline ile çalışmayı bırakmak zorunda kalacağız.

Savaş 105 Okunma

Cevaplar

  • Savaş 27 Nisan 2014

    Superonline sorunumuzu çözemedi. Hala bağlantı sorunları yaşamaktayız.

  • Savaş 14 Şubat 2014

    Soruna ilişkin hiçbir açıklayıcı bilgi verilemedi. İnternetimizdeki kopmalar devam etmekte. Arıza kaydı ile ilgili tarafımıza dönüş sağlanmış değil.

  • Superonline Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 14.02.2014 10:40:52 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön