Superonline İnternetimiz Bir Türlü Bağlanamadı.

Cihan Y. |

Superonline ve Digiturk'ün birlikte sunulduğu kampanyadan satın aldık. Digiturk hemen bağlandı ancak Superonline'dan ses seda yok. Yaklaşık 2 haftadır internet kullanamıyoruz üstelikte ne arayan var ne soran. İşte şu gün geleceğiz gibi bilgi verende olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradık çalıştığımız için cumartesi gününe isim yazdırdık ancak yine ne arayan oldu ne de gelen, bütün gün de eve hapsedildik. Superonline'ı çok ilgisiz buldum. Superonline'a güvenerek daha önceki internet sağlayıcısını değiştirdiğim için pişmanım açıkçası.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan Y.
    12 Aralık
    21:14

    Hala internetimiz bağlanmadı daha kaç gün beklememiz gerekiyor merak ediyorum 1 yıl falan mı? Sorununu neden çözemediğinizi anlamıyorum sadece İnterneti bağlamak için birilerini göndereceksiniz o kadar zaten verdiğiniz hizmet bu değil mi

  • 02 Aralık
    09:41

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"