30 Ekim 2015

Superonline İnternetimin İptal Edilmesi!!

Turkcell Superonline ile iki yıllık internet sözleşmemin bitmesinden sonra 23.10.2015 tarihinde Turkcell Superonlin Genel Müdürlüğüne faks çektim. (Gönderim bilgisi elimdedir). Aynı gün beni arayarak iptal işlemlerini gerçekleştireceklerini söylediler. Aradan beş gün geçmesine rağmen henüz iptal olmadığını gördüm. Bugün (28.10.2015) müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminin yapılmadığını ve yapılmasını istediğimi söyledim. Beni dört ayrı operatöre yönlendirdiler. Ve iptal etmediler. İptali için yardımlarınızı bekliyorum.

Zübeyde 26 Okunma

Cevaplar

  • Zübeyde 31 Ekim 2015

    Internetimin kapatilmasinda gosterdiginiz ilgi ve alakadan dolayı tesekkurlerimi sunuyorum. artık Superonline'dan kurtuldum. Mutluyum:)

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 30.10.2015 11:25:40 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize yararlandığı kampanyanın iptal koşulları hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön