26 Aralık 2013

Superonline İnternetimi Taşımadı!

1 yıldır müşterinizim.yoğun çalışıyorum, üyelik başvurusu için vaktim olmadığı için babam benim adıma başvurmuştu. Babam Antalya'da ben Ankara'da yaşamaktayım. Bir semtten başka bir semte taşındığım için internetimi de taşımak istedim. Yaklaşık 4 aydır uğraşmamıza babam ve ben ayrı ayrı defalarca başvurmamıza rağmen ben hala bekliyorum.

Babam benim adıma nakil için tekrar aradı ancak 1 haftadan fazla zamandır beni aramanızı ve 4 ay süren nakil işlemlerinin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte hizmet almadığım halde, 4 aydır ücret ödemeye devam ediyorum. Hizmetlerinizden de ilgisizliğinizden de gerçekten çok şikayetçiyim.

Bir an önce bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

Ayça 70 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Aralık 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön