Superonline İnternetimi Ne Bağlıyorlar Ne İptal Ediyorlar.

Fatih A. |

Bölgemde kopmalar yaşadığım için hattımı Superonline'a taşıma kararı verdim. Başvurdum ertesi gün modemi geldi bağladılar. Birgün sonra aktivasyon onayı için sahibi olan babamı bir kez aradılar maalesef o an meşgul olduğu için yarım saat sonra müsait olacağını söylemiş.

Aramadılar 5 gün içinde 5 ayrı kişiyle görüşerek babamın şuan müsait olduğunu arayıp onay alabileceklerini söylememe rağmen bir daha aramadılar. Demin yine konuştum yine aynı şey biz arayarak onay verebiliyoruz diyorlar. İşin ilginç yanı o kadar kötü bir sistemleri var ki eğer aradıklarında açmazsanız bir daha aramıyorlar, sizde geri dönemiyorsunuz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    14:38

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 09.02.2015 14:37:45 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize aktivasyon süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"