11 Temmuz 2016

Superonline İnternetimi Kapatamıyorum!

20 Haziran'da internetimi kapatmak için faks çektim. Telefonla teğit etmem gerekiyormuş arayınca da müşteri hizmetleri beni sürekli başkasına yönlendiriyor bir türlü sonuç alamıyorum. Beni aradıklarında çalıştığım için müsait olmuyorum. İnterneti almak çok kolay kapatmak neden bu kadar zor? Lütfen internetimi bir an önce kapatılmasını istiyorum. Kullanmadığım internete para ödemek istemiyorum.

Ad, 87 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 20.07.2016 16:08'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön