14 Ekim 2016

Superonline İnternetimde Arıza Var ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor...

2 gündür hem kurumsal hem bireysel numaralarını arıyorum fakat hiçbir çözüm yok. Ben böyle kötü bir hizmet görmedim. Ne zaman arasak müşteri hizmetlerinde yoğunluk var deyip 15 dakika telefonda boş boş bekletiyor. Telefonu yinede kimse açmıyor, 2 gün önce internetim kesildi DSL ve internet ışıkları söndü hala yanmıyor fakat telefonları açmadıkları için hala firmaya arızamı bildiremedim. İvedilikle dönüş yapılmasını bekliyorum.

Tolga 20 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 15.10.2016 17:27’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi14 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön