19 Ekim 2016

Superonline İnternetim Yok...

15 gündür internetim yok. Ve 15 gündür de arayıp soran gelip giden kimse yok Superonline ne kadar umursamaz, ne kadar beceriksiz bir firma? Her sene aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde kablo değiştirmem gerektiğini söylüyorsunuz. Saçmalamaktan öte gitmiyorsunuz. Sorun çözmüyorsunuz! Şu an internetim yok. Bu da yetmezmiş çağrı merkezinden arayı 400-500 TL değerinde iPad gönderileceğini söyleyip 24 aylık taahhüt istiyorsunuz. Gönderdiğiniz iPad tabletin piyasa değeri 108 TL bu kadar olmaz. Yazıklar olsun size. İtiraz ettiğimde de 150 TL modem parası istiyorsunuz. İptal ettireceğim ve size 1 kuruş ödemeyeceğim. Gerekirse mahkemeye gideceğim ve bu yazımı da burada delil olarak göstereceğim. Geçtiğimiz senelerde ki kayıtları ile beraber. Superonline'den çözüm beklemiyorum artık. 23**** numaralı aboneyim!

Sezgin 98 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 11:19’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön