11 Eylül 2013

Superonline İnternet'im Yaklaşık 1 Aydır Kesik!

Ağustos ayında yaklaşık 1 aydır İnternet'im kesikti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 3 kez arıza kaydı oluşturdular. İkisinde hiç sıkılmadan İnternetiniz yapılmıştır denildi. Aslında İnternet'im hala kesikti. Benimle dalga geçiyorlardı sanki. Her aramamda buraya teknik ekip yollayın diyorum ama yok yollamıyorlar.

Ben teknik ekibi aradım, ben kendi çabalarım ile çağırdım geldiler yeni modem taktılar ama yok yine İnternet yok. Sinyal yok. Telekom'dan geldiler bir şeyler yaptılar. Neyse internetim sonunda geldi. Gelmez olsun. Eskiden çok hızlı internetim vardı şimdi o kadar yavaş ki. Örneğin 1080p video yu rahatlıkla izlenebilirdi. Şimdi 240p izlenemiyor. Bütün Turkcell hatlarımı kapatıyorum.

Hasan 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi12 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön