30 Kasım 2015

Superonline İnternetim Israrla Bağlanılmıyor.

19.11.2015 Tarihinde internet için Superonline' a başvuruda bulunmuştum. Superonline' ı tercih etme sebebim. Malumunuz olan diğer rakip firmadan olan bıkkınlığım ve çevremin Superonline'a geç, daha iyi hizmet veriyorlar adı altındaki baskısıydı. Kulak verdim ve başvurdum.

Başvurmaz olaydım. Bugün 30.11.2015 ve halen eve internet bağlatılması hususunda bir gelişme yaşanmadı. İlk başvuru yaptığımda öncelikle Türk Telekom ekiplerinin ''1-2 gün'' içinde gelip altyapı kontrolü yapacağı sonrasında takiben 7 iş günü içinde kendi ekiplerinin geleceği söylendi. Bugün 7.iş günü ve henüz Türk Telekom ekipleri bile kapıma uğramadı. Aradığım zaman ize biraz daha bekleyin gibi geçiştirici cümleler...

Bekir 40 Okunma

Cevaplar

  • Bekir 03 Aralık 2015

    19.11.2015 tarihinde başvurduğum Superonline bugün 2.12.2015 ve halen internetim gelmedi. Bir kere bile telefonla bilgi verilmedi bu süreç boyunca. Superonline'a başvururken 2 kere düşünün artık.

  • Bekir 01 Aralık 2015

    Telefon ile bilgi vermenizde bir 11 gün sürecek sanırım:)

  • Superonline Temsilcisi30 Kasım 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön