06 Eylül 2016

Superonline İnternetim Hala Yok.

1 Ağustos tarihinde taşındığım yere nakil yapmak istedim 1 gün sonra internetimi kullana bileceğimi söylediler ancak bugün hala internetim yok. Nakil işlemi bitti dediler ama ne telefon hattım ne de internetim çalışmıyor. Her aradığımda size ekip yönlendireceğiz diyorlar ancak ekip falan geldiği yok. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ücret talep ediyorlar. Sorun bizde değil diyorlar ama sorun bir türlü çözülmüyor. Sürekli sizin işleminizi hızlandıracağız deyip oyalıyorlar.

Ebubekir 44 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi06 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön