Superonline İnternetim Hala Kapalı!

Gökhan K. |

Yaklaşık 3 ay önce Superonline adsl üyesi oldum. İlk faturam 19 tl; sonraki faturalarım 30 tl aylık ve bu zamana kadar bütün faturalarımı ödedim ama ilk 19 tl'lik ödememi Superonline ödememiş görüyor. Onlara ödediğime dair dekontları gönderdim.25 günden beri internet kesik. 1 haftalık bekleme sonrası ödediğimi okeylediler fakat hala daha açılmadı. Kendi iç hesaplarından dolayı ve hiçbir yetkili beni aramıyor. Defalarca telefonda şikayet bıraktım bugün ayın 27.05.2014 ve hala internetim kapalı benden özür diliyorlar operatörler fakat açmıyorlar internetimi. Konuyu tüketici hakları mahkemesinde.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    14:57

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE