Superonline İnternetim Devamlı Kesiliyor.

Murat Esra A. |

TTNET'ten geçtim Superonline'ye hayatımda görmediğim sorunu bunda gördüm. 5 dk'da bir internet kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturduk en yakın zamanda size dönüş yapacağız diyorlar geri dönüş yapıyorlar.

Sistemde değişiklik var düzeldi problem ortadan kalktı diyorlar ama gene internet gidip geliyor. Tekrar arıyorum bu seferde ADSL modeminizin değişmesi lazım en yakın şubemize gelin değiştirelim diyorlar. Ben işten güçten nasıl izin alıpta gidip modemi değiştireyim. Bu Superonline tam bir sorun. Bunu anladım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Esra A.
    08 Kasım
    13:11

    Süperonlineden hala sıkıntı cekiyorum. 4 ay tahattüm var. Bitince TTNET'e gececeğim. İnternet hala ara ara gidiyor. Sebepsiz yere ve çok yavaş.

  • 11 Ağustos
    10:46

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE