Superonline İnternetim Bağlanmadı.

Abdül Kerim Y. |

02.08.2016 tarihinde Superonline'ı arayarak internet bağlatmak istediğimi söyledim ve müracaatım alındı. 04.08.2016 tarihinde Türk Telekom'dan gelerek gerekli alt yapı çalışmalarını tamamladılar. Aynı gün Superonline'dan 48 saat içerisinde aranarak internetinizin bağlanması için randevu alınacak diye mesaj geldi. Bugüne kadar hala Superonline'dan ne bir mesaj ne de bir internet bağlatılması için aranmadım. Aradan 96 saat geçmesine rağmen hala evime internet bağlatamadım.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    08:25

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 14.08.2016 09:18'de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 08 Ağustos
    14:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE