12 Nisan 2013

Superonline İnternetim Bağlanmadı!

23.03.2013 tarihinde Superonline web sayfasında girdim, oturduğum binada Superonline fiber optik mevcut olduğunu tespit ettim ve online olarak internet başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçtikten sonra arayan soran olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içerisinde aranacağımı ve sorunun halledileceği söylendi.

Aradan 3 gün geçtikten sonra yeniden aradım sorunumun çözülmesi için çalışmaların devam ettiği söylendi sorunu sorduğumda benim dairenin numarası verilerek daha önce başvuruda bulunduğu söylendi dairenin 3 yıldır bana ait olduğu ve fiberin de 1 yıl önce çekildiğini ,gerekirse tapumu göstereceğimi söyledim. O tarihten beri 4-5 defa daha aradım ama ne arayan var ne soran.

Sabri 27 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön