04 Şubat 2014

Superonline İnterneti Hala Bağlamadı

1 hafta önce Turkcell Superonline Fiber internete telefondan başvuru yaptım. Başvuru yaparken iş yeri olduğu için acil ihtiyacım olduğunu söylediğimde , telefondaki bayan 48 saat içinde internetimin bağlanacağını söyledi. Ancak bir gün sonra satış temsilcisi geldi ve söyleşme imzaladık o da 1 gün içinde teknik ekibin gelip bağlantımızı sağlayacağını söyledi. O günden sonra 04.02.2014 tarihinde 7 gün olmuştu telefonda başvuru yaptığımdan itibaren.

Telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Böyle olduğunu bilseydim TTNET'i değiştirmezdim. Şimdiden pişman oldum. 1 haftadır internetsizim ve mağdurum.

Ömer 60 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön