Superonline İnterneti Düzgün Kullanamıyorum!

Okan K. |

Bu Superonline daha 1 sene önceye kadar böyle değildi. Hayırdır ne oldu acaba? Paramızı günü gününde yatırıyoruz diye tepemize mi çıktı? 20 MB fiber internet diyorlar, günde 2-3 saat interneti kullanamıyorum. Bu da ayda 4-5 gün demek oluyor. Ayrıca kullanabildiğim zamanlarda da sürekli bağlantım yavaş. 20 MB diyorlar, ölçüm yaptığımda fix 3.4-3.7 arası MB çıkıyor. Ayıp değil mi? Bıktık artık. Ya buna bir çözüm bulun, ya da bir an önce ulaşın bana, ayıralım yollarımızı. 20 MB fiber internet dünyada 1 numara falan diye reklam yapmayı biliyorsunuz. Ama icraat yok. Bu durum çözülmez ise Türk Telekom'a geçeceğim ben. Kullanan arkadaşlarım var gayet memnunlar. Yıl olmuş 2015, şu duruma bak.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    17:43

    Sizi 20.04.2015 17:40'da aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 20 Nisan
    10:01

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE