13 Mart 2015

Superonline İnternete Girmek Hayal oldu.

Superonline adına güvenip evime modem bağlattım ama çekmediğim çile kalmadı sadece paramızı aldılar 360p video bile açmıyor internete girmek hayal oldu.
Bir kaç defa müşteri hizmetleri ile görüşüp düzelttik diyorlar ertesi gün yine aynı. Modem değiştirdiler yine aynı.
Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor sadece erteliyor.

Ahmet 140 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 17 Mart 2015

    Sorun hala devam ediyor hiçbir gelişme yok

  • Superonline Temsilcisi13 Mart 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 13.03.2015 12:57 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • Superonline Temsilcisi13 Mart 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön