Superonline İnternete Girmeden Kotayı Doldurmuşum!

Özgür H. |

Benzer şikayetlerin olduğunu sitede görünce umutsuzluğa kapıldığımı ifade etmem gerekiyor. şikayetim TurkcellTv aboneliği sonrası kotamın aşılmış olması ve Superonline yetkililerinden nezaket ve söz kesmeden dinleme haricinde hiçbir müspet cevap alamamış olmamdır.

Son görüşmesi 40002238 sicil nolu ***Hanımla 14:03. 2013 13:45 ile 14:15 arasında yaptım, kendisi yine nazik bir şekilde hiç bir yardımı olamayacağını ifade etti. Turkcell ve superonline'dan konuyla ilgili açıklama bekliyorum.

Not: Tam bu satırları yazarken Turkcell Superonline'dan "Mutluluktan uçuyoruz" başlıklı bir email geldi, ne ironik.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    10:52

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE