21 Temmuz 2016

Superonline İnternete Giremiyorum!

Superonline'a geçiş yaptık 1 hafta önce sabit telefonla birlikte. Telefon hattımız Türk Telekom'dan Superonline'a taşıma olmamış daha modem kuruldu fakat ben hala internete giremiyorum. Ayrıca telefonumuzun geçişi olmadı. Birkaç gündür 0850 222 0 222'yi arıyorum. Talebiniz iletildi. İşlem 48 saat sürebilir diyor, kaç kez daha aynı şeyler söyleyecekler. Şahsen Superonline'a geçtiğim için çok pişmanım. Taahhüt süremiz bitince hemen iptal edeceğim. O süre içinde bir an önce buna bir çözüm bulun lütfen!

Ezgi A. 156 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.07.2016 16:18’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 21.07.2016 15:08'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön