Superonline İnternete Bağlanamıyorum.

Mehmet U. |

Yaklaşık 1 haftadır internetimiz yok ve Superonline ile her görüşmemizde kayıt açılıyor sonra bizi arıyorlar ve elektrikçi çağırmamızı istiyorlar. 2 kez elektrikçi de çağırdık elektrikte sorun olmadığı söylendi. Dün yine kayıt açtırdık bugün yine elektrikçi çağırmamız isteniyor. Bir çözüme ulaşamıyoruz maalesef. Her gelen elektrikçiye 80 lira veriyoruz ve 1 haftadır bağlanamadığımız internetin de parasını ödüyoruz. Her işimizi internetten hallettiğimizi varsayarsak 1 haftadır internetin olmaması hiç de kolay olmuyor. Buna artık bir çözüm bulunması gerek.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    12:25

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"