Superonline İnternete Bağlanamama!

Pinar U. |

Superonline'ın on aydır müşterisiyiz. Dün Superonline tarafından arandık ve hesabımızın aktif edildiği bilgisi verildi. Eve geldiğimizde internete bağlanamadığımızı fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık bağlantının aktif edilmediği askıda olduğu üç saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi.

Üç saat değil otuz üç saat geçmesine rağmen hala sorunumuz halledilmedi müşteri hizmetlerini aradığımızda yine aynı cevabı aldım. Süper olmayan Superonline'dan şikayetçiyim!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    12:05

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"