10 Nisan 2013

Superonline İnternet Yok, İptal Yok, Faturaya Devam!

Evimi taşıdığım için 28. 03. 2013 tarihi itibariyle yaptığım nakil başvurusu olumsuz sonuçlanmıştır. Sebebi yeni binamızda türktelekom telefon şebekesinin olmayışı. Ben hizmet alıyorum, tüketiciyim. Siz hizmet satıyorsunuz üreticisiniz. Hizmet sağlayın bana: yok, iptal edin o zaman "279 lira cayma bedeli".

Ben caymıyorum hizmet verin yok. Bildiğim bütün beddualar üzerinizde. 3. gün uğraşlarım sonunda tt den belge aldım şebeke olmadığına dair yolladım ve bana gelen cevap: "tt'ye mail attık, cevap gelince irtibata geçeceğiz" o zaman ben niye uğraşıyorum 3. bir firmayla böyle bir mesuliyetim olmamasına rağmen?Biri bana bunun mantıklı bir açıklamasını yapsın!

Mustafa 47 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 29 Aralık 2014

    Bir daha kullanmam, kullanmak isteyene de mani olurum.

  • Mustafa 12 Nisan 2013

    En az 10. duyuşum bu cümleleri...

  • Superonline Temsilcisi12 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön