Superonline İnternet Yok, İptal Etmiyorlar, Cayma Bedeli Çıkarılıyor.

Samet D. |

2 aydır internetim 2 dakika arayla kesiliyor, ve hiçbir işlem başlatmadılar. Aldığım günden bu yana ayda 10 defa en az kesiliyor ama önemsemiyordum. 2 dakika da bir kesilmeyen başlayınca 2 aydır arıyorum ama hiçbir şey yapmadılar. Şimdi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde yardımcı da olmuyorlar. Bana cayma bedeli bile çıkartabiliyorlar özür dileyecekleri yerde.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    16:19

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 14 Temmuz
    16:19

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 14.07.2016 14:19'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 08 Temmuz
    12:06

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE