Superonline İnternet Yok...

Feyzullah D. |

15.07.2016 cuma gününden beri internetim yok 16.07.2016 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu servis gelmedi sistemden kaydı silmişler tekrar 21.07.2016 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu servis hala aramadı. Sabit ücretlerini alıyorlar ama hizmet vermiyorlar. Vermedikleri hizmetin ücretini alıyorlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    14:23

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.07.2016 14:23’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Feyzullah D.
    22 Temmuz
    15:42

    Zaten müşteri hizmetlerini aradık neden başka bir numara veriyorsunuz tekrar tekrar neden arayalım ortada bir haftadır sorun var çözülmesi için gerekeni yapın artık. Telefonumuzda var siz bize dönün.

  • 22 Temmuz
    15:32

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE