Superonline İnternet ve TV Problemi!

Ali S. |

Her fırtınalı kış akşamında olduğu gibi bu akşamda mükemmel Superonline sayesinde ne internet var ne TV var. 1.5 yıldır ayda en az bir kere arıyorum sürekli verilen cevap bölgesel bir arıza olduğunu söyleniyor. 1970-80 yıllarında her fırtına çıktığında köydeki elektrikler giderdi 2 hafta belediyeden adamlar gelsin de düzeltsin diye beklerdik o belediye adamlarını bekler gibi internetin gelmesini bekliyoruz.

Turkcell'in kalitesine yakışmayan bir şey bu. Bu yüzden Superonline'den vazgeçmeyi düşünüp iptal bedeli ne kadarsa vereyim kurtulalım artık modern çağa geri dönüş yapalım dedik aradık doğru düzgün bi iptal bedelini dahi verilmedi. 2 aydır da onun için ararlar diye bekliyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    15:48

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 13.01.2016 14:25’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 13 Ocak
    09:49

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE