Superonline İnternet ve Telefon Kesintisi!

Mehmet K. |

5 gündür ev telefonu ve interneti kesik durumda müşteri hizmetlerini birçok defa aramamıza rağmen hala sorun çözülemedi. Taahhüt olduğu için aboneliği bırakamıyoruz. Kurumsal bir firma olduğunuzu söylemenize rağmen hala bir çözüm bulamadınız. Müşteri hizmetlerinden sürekli arıza kaydı alınıyor ancak sorun çözülmüyor. Acilen sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    17:13

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 12.05.2015 17:10 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 12 Mayıs
    11:00

    Konu ile ilgili müşterimiz ile 12.05.2015 10:50 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi ile ilgili müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 12 Mayıs
    10:24

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE