Superonline İnternet Taşıma İşlemi Yapılmadı!

Salih H. |

16 Mayıs'dan bugüne kadar (28 Temmuz) ismime kayıtlı olan aboneliğim İzmir'den Malatya'ya taşınamamıştır. Her gün arıyorum artık, bugün size kesin dönüş yapacak diyorlar ya da bilgisayar ekranımda sıkıntı var, biz size dönüş yapacağız diyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    14:21

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile29.07.2016 tarihinde görüşülerek nakil süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00'yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 29 Temmuz
    09:19

    Müşterimizin nakil talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE