20 Mart

Superonline İnternet Sorunu,Mağdurum.

Evimizde yaklaşık 12 gündür internet yok müşteri temsilcisini her aradığımda arızanız kayda alınmıştır size geri dönüş yapacağız dediler geri dönüş yaptıkları halde internet sorunu hala çözülmedi Türk Telekom'a yönlendiriyorlar ama onlar aradığında efendim dedikten sonra telefon kapandı neden kaynaklandı bilmiyorum tekrar müşteri temsilcisini aradım tekrar arızamız kaydedildi tabi ki ve tekrardan geri dönüş yapılacak. Bu kısır döngü halinde devam ediyor. Tebrikler!

Sema Ş. 138 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Mart

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 21.03.2017 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Mart

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön