21 Eylül 2016

Superonline İnternet Sitesinden Ödediğim Faturanın 2 Kere Kredi Kartımdan Çekilmesi.

09.09.2016 tarihinde hesabımdan fatura ödemesini yaptım bunun sonrasında o gün kredi kartımın hesap özetinde 2 kere aynı gün içerisinde para çekilmiş ve 2 kere 88 lira ödemiş oldum fazla ödediğim faturamın parasını kredi kartıma iade edilmemiş ve bu konuda bilgilendirme yapılmamış sitesinden açtığım şikayette değerlendirilmemiş olup bu firmadan şikayetçiyim.

Uğur 90 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 01 Ekim 2016

    Yaklaşık 10 gün oldu hala para yatırılmadı bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.09.2016 10:24’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön