Superonline İnternet Sıkıntısı ve Tekrar Sorunların Başlaması.

Kemal Can Y. |

İnternet hizmeti aldığım Superonline şirketi, sorunumu 4 - 5 kere belirtmeme rağmen yardımcı olduklarını iddia ettikleri halde sorunum sadece 2 - 3 günlüğüne çözüyorlar sonra aynı sorun yeniden baş gösteriyor. Ne tesadüftür ki bu taahhüdümü yeniledikten sonra olmaya başladı. Sorunum için acil çözüm talep ediyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal Can Y.
    17 Eylül
    23:27

    Aklı olan varsa bu firmadan internet almaz. Yüz kere sorun bildirdim kısa süren düzelmeler sağladılar. Sonra tekrardan aynı sorun. İnternetsiz kalın ama bu firmadan internet almayın.

  • 19 Ağustos
    15:26

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.08.2016 15:26’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 19 Ağustos
    10:38

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 19.08.2016 10:38'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 19 Ağustos
    09:38

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE