19 Ağustos 2016

Superonline İnternet Sıkıntısı ve Tekrar Sorunların Başlaması.

İnternet hizmeti aldığım Superonline şirketi, sorunumu 4 - 5 kere belirtmeme rağmen yardımcı olduklarını iddia ettikleri halde sorunum sadece 2 - 3 günlüğüne çözüyorlar sonra aynı sorun yeniden baş gösteriyor. Ne tesadüftür ki bu taahhüdümü yeniledikten sonra olmaya başladı. Sorunum için acil çözüm talep ediyorum.

Kemal Can Y. 26 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Can Y.17 Eylül 2016

    Aklı olan varsa bu firmadan internet almaz. Yüz kere sorun bildirdim kısa süren düzelmeler sağladılar. Sonra tekrardan aynı sorun. İnternetsiz kalın ama bu firmadan internet almayın.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.08.2016 15:26’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 19.08.2016 10:38'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön