11 Eylül 2013

Superonline İnternet Paketi Değişikliğinden Sonra Sorunlar Başladı!

Öncelikle 20mbıt hediyeli paketiniz den alarak hızımı 10'mbıt e düşürecek olan paketiniz den aldım. Fakat hız limitini aştığım için önce 3'mbıt e düştüm ay içerisinde, daha sonra onuda aştığım için 1mbıt'e düştü 2 ay fatura ödedikten sonra şuan 1mbıt den 3mbıt e çıktı ınternetim. 10bit e çıkması gerekmiyor mu? Ayrıca kullandığım modemin firewall güncellemesini yapamıyorum çünkü yok internetten indirdiğim downloadlar %99 da kalıyor, portla alakası olduğunu düşünüyorum. Ya yeni bir port açılsın, hiç bir indirme yapamıyorum şuanda.

Gökhan 48 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 22 Eylül 2013

    evet arkadaşlar hızım hala 3mbit saol süper online

  • Gökhan 14 Eylül 2013

    http://m1309.hizliresim.com/1f/g/spgmd.jpg Hiçbir bilgi verilmedi ve sorunum devam ediyor teşekkürler.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön