Superonline İnternet Paketi Değişikliğinden Sonra Sorunlar Başladı!

Gökhan Ç. |

Öncelikle 20mbıt hediyeli paketiniz den alarak hızımı 10'mbıt e düşürecek olan paketiniz den aldım. Fakat hız limitini aştığım için önce 3'mbıt e düştüm ay içerisinde, daha sonra onuda aştığım için 1mbıt'e düştü 2 ay fatura ödedikten sonra şuan 1mbıt den 3mbıt e çıktı ınternetim. 10bit e çıkması gerekmiyor mu? Ayrıca kullandığım modemin firewall güncellemesini yapamıyorum çünkü yok internetten indirdiğim downloadlar %99 da kalıyor, portla alakası olduğunu düşünüyorum. Ya yeni bir port açılsın, hiç bir indirme yapamıyorum şuanda.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan Ç.
    22 Eylül
    03:56

    evet arkadaşlar hızım hala 3mbit saol süper online

  • Gökhan Ç.
    14 Eylül
    05:27

    http://m1309.hizliresim.com/1f/g/spgmd.jpg

    Hiçbir bilgi verilmedi ve sorunum devam ediyor teşekkürler.

  • 11 Eylül
    23:33

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE