08 Şubat 2014

Superonline İnternet Kurulumu Çocuk Odasına Yapıldı!

05.02.2014 de evimize gelen Superonline satış Danışmanı H. H. D. aracılığıyla, kullandığımız internet servisini Superonline ile değiştirmeye karar verdik. 07.02.2014de bir yetişkinin evde olduğu saatte ekip gelerek internet kurulumunu tamamlamış.

Ancak daha önce salonda olan modem, çocuk odası olduğu belli olduğu halde sadece kurulum kolaylığı gözetilerek, yayacağı radyasyon hiç düşünülmeden çocuk odasına kurulmuş.

Yerinin salona alınmasını istediğimde, evde yetişkin bulunduğunu, 75 TL ücret ödemek zorunda olduğumuzu söylüyor.Evde olan yetişkin yaşlı ve bunları bunları bilmiyor olabilir.Bize ve çocuğuma yaratılan bu mağduriyetin acilen çözülmesini istiyorum.

Emel 105 Okunma

Cevaplar

  • Emel 13 Şubat 2014

    Firma ile aramızda herhangi bir görüşme yapılmamış, tarafımıza herhangi bir bilgi verilmemiştir.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 11.02.2014 13:20:29 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön