Superonline İnternet Kopukluğu, Sistem Arızası ve Destek Sistemleri Sıfır!

Güray Ç. |

1 gündür Turkcell'in verdiği modemdeki ışıklar yanmıyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen evde para ödediğim interneti değil de mobil verimi kullanmaktayım. Destek için müşteri hizmetlerini aradım ve sizi bağlayacağız diyorlar ve kimse yardım etmiyor. Yaklaşık 15 dk bekledim ve hala cevap yok.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    13:32

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 08.10.2016 13:32’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 06 Ekim
    17:15

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE